Butikschef
- Kontinuerliga studieantagningar
- Deltid
- Yrkeskurser och utbildningar
- Online
- 2 semester
Utbilda dig till butikschef vid Utbildningsportal
butikschefsutbildningen tar för sig administration, marknadsföring av butik, organisation, lön, ledaransvar m.m. som är speciellt för denna typ av arbete. Studenten kommer därför att ha kunskap om två discipliner som är inbördes relaterade och som gör utbildningen till en praktisk anpassad utbildning.
Butikschefen utbildas till att bli en kvalificerad ledargestalt. I jobbet gör du allt från att ta emot kunder till kontorsarbete.
Utbildningen är riktad mot chef för klädaffär, livsmedelsbutik och dylikt. Det är möjligt att tillämpa kunskapen för andra roller inom relaterade yrken som försäljningschef, kundtjänstrepresentant, avdelningschef etc.
Vilka yrkesmöjligheter ger studien? Vad lär jag mig?
Studiens fackmässiga innehåll:
PERSONALLEDNING
Kommunikation med anställda och kunder
Personalsamtal och motivering av anställda
Säljledaren – hur skapar man god laganda och samspel på arbetsplatsen?
Serviceledaren – särdrag och kvalitet vid service
Etik och normer
Arbetspsykologi och teamarbete
Delegering
Betydelsen av att sätta upp mål och hur man når dem
Hur man hanterar konflikter
Kompetensutveckling
Organisationsutveckling
Rekrytering och urval av personal
BRANSCHKUNSKAP INOM DETALJHANDELN
Kundgrupp till rätt varugrupp – Leverantörskunskap
Förhandling med kedja, leverantörer och bank
Varukännedom (Varekunnskap)
MARKNADSFÖRING OCH KUNDHANTERING
Butikernas läge och tillgänglighet
Kundunderlag och segmentering.
Behov och efterfrågan av varor i marknadszonen.
Marknadsstyrning
Marknadsundersökningar
Produkt-/Sortimentsutveckling
Distribution
Prissättning
Marknadsövervakning
Marknadsstrategier
Kundvägledning och köpbeteende
Merförsäljningsstrategi
Försäljningsprocessen
MARKNADSFÖRING OCH LAGSTIFTNING
Praxis gentemot leverantörer och kunder
Lagtext
EKONOMI
Hur kostnaderna påverkar det ekonomiska resultatet
Tolkning och upprättande av driftsredovisningen
Produktkalkyler och prissättning av varor för försäljning
Finansiering och lönsamheten i butik
Budgetering och ekonomisk planering
Skatt och lön
UTBILDNINGENS ORGANISATION
Alla föreläsningar finns på onlineskolan. Det finns inlämningsuppgifter och förberedelser til modul. Detta ger koncentrerad och effektiv undervisning/onelineskola.
Allt av uppgifter, information, videor av föreläsningar och akademisk litteratur kommer att finnas tillgängligt på lärplattformen. Onlinedelen består av ämne på en lärplattform (med inloggning), inlämningsuppgifter, ljud/ videofiler och andra tips/uppgifter. Ämnet är uppdelat i två moduler med en avlutande examen.
Ett diplom utfärdas, med betyg och sammanfattning av kursplanen. Genomförandet av försäljningscertifikattestet utförs i företaget och ger ett godkänt försäljningscertifikat för studenter med godkänd praxis.
PERSONLIGA EGENSKAPER:
Du bör ha ett intresse för människor och trivas med att skapa nya relationer.
Butikschefen arbetar i när relation med andra yrkespersoner och bör därför uppskatta att samarbeta med andra. Man bör ha intresse av att leda andra, och ha organisatoriska egenskaper.
ERFARENHETER MED UTBILDNINGEN
Många som studerar hos oss har fått jobb eller praktikplats, där de använder sin utbildning aktivt. Studenterna tillför ny kunskap på arbetsplatserna då de har kompletterande syn, vi ser att speciellt förståelse för försäljningsrollen, redovisning, administration och logistik är viktigt.
Butikschefrollen skall komplettera butiksmedarbetarens roll, de skall kunna ha olika uppgifter i ett team. Behovet av personer med kunskap om rutiner, lagerhållning, kundmottagning, service och enkla behandlingsrutiner är ett önskemål från många företag i Sverige .
Opptakskrav/Søknad
Grundläggande behörighet eller reell kompetens och/eller 5 års erfarenhet inom relaterade yrken och/eller genomförd 2-årig gymnasieutbildning och yrkesexamen. Erfarenhet inom detaljhandel är en fördel.
CENTRALA ARBETSUPPGIFTER:
kvalitetssäkring och samordning
– HSE
kundrådgivning och försäljning m.m
-ha ekonomisk överblick och beställa/fakturera varor(logistik)
-lön och redovisning
-försäljning och marknadsföring
-klagomålshantering
-kundeservice
Organisationen av studien
Det er innleveringsoppgaver og veiledning i den forbindelse flere ganger i løpet av året og antallet tilpasses elevenes nivå. Det vil si at vi gir ut flere oppgaver om elevens nivå viser seg å være for lavt til at vi ser det som sannsynlig at studenten vil bestå en eksamen. Vi veileder med gjennomgang av oppgaver.
Kostnader
Nätstudierna kostar 2 500 kr per månad.
Ett års studie innebär en kostnad på 33 500 kr
Du kommer överens med Utbildningsportal om huruvida hela beloppet betalas direkt eller genom flera delbetalningar. Kostnaden kan även delas upp över en betalningsplan som uppgår till 1 000 kr per månad under tre år.
Hur du betalar för utbildningen är upp till dig. Utbildningsportal har ett avtal om en studielånsordning ifall det är av intresse.
Kontakta oss
Om du inte har fått svar på din ansökan inom tre arbetsdagar eller får ett felmeddelande, så skicka gärna ett mejl tillelev@utbildningsportal.se.